Meu INSS Login: passo a passo para entrar no site do INSS com gov.br
Chegou a hora de aprender a acessar o Meu INSS, na prática. Afinal, sem o login, não é possível consultar extratos, verificar benefícios ou solicitar serviços.
Você continuará no site.
A seguir, você terá aprenderá a acessar a plataforma pelo computador sem erros. Confira!
O que é e como usar a conta gov.br
Antes de conferir o passo a passo para entrar na plataforma Meu INSS, no entanto, é importante saber que é necessário ter uma conta Gov. para o acesso.
Vale saber que ela é a identidade digital do cidadão.
O Gov.br não é exclusivo do INSS: serve também para acessar serviços como Receita Federal, Carteira de Trabalho Digital e CadÚnico.
O INSS adotou o adotou por três motivos principais:
- Unificação: um único login para diversos serviços públicos.
- Segurança: dados protegidos por criptografia e autenticação multifatorial.
- Praticidade: o cidadão não precisa memorizar diferentes senhas.
Ou seja, ao fazer login no Meu INSS, você estará em um ecossistema digital integrado, criado para garantir proteção e simplicidade no acesso.
❌ Atenção: você não conseguirá acessar ao Meu INSS se não tiver a conta Gov. criada.
Não tem uma conta Gov. ainda? Veja como criar uma:
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Entenda melhor sobre a conta gov.br e aprenda a criá-la sem erros neste passo a passo!
Como fazer login no Meu INSS – Passo a passo
Fazer o login na plataforma Meu INSS não é complicado, mas muitas pessoas ainda enfrentam dificuldades ao usar o gov br pela primeira vez pelo computador.
Por isso, aqui vai um passo a passo de como fazer:
1️⃣ Acesse o site oficial
Digite no navegador: www.meu.inss.gov.br. A tela inicial traz um botão de destaque. No celular, você pode baixar o Meu INSS app na Play Store ou App Store.

2️⃣ Clique em “Entrar com gov.br”
Na página principal, procure o botão azul no canto superior direito (no computador) ou em destaque central (no celular). Clique nele para iniciar o login.
3️⃣ Digite seu CPF
Uma nova tela será exibida com o campo “Digite seu CPF”. Insira o número corretamente e clique em Avançar.

4️⃣ Informe sua senha
Digite a senha cadastrada no gov.br e clique em Entrar (botão azul abaixo do campo).
5️⃣ Valide sua identidade (se solicitado)
Em alguns casos, um código de 6 dígitos será enviado por SMS ou e-mail. Basta digitá-lo na tela indicada.
6️⃣ Pronto!
Após a autenticação, você verá o painel inicial do Meu INSS, com um menu lateral que inclui opções como Extratos, Benefícios, CNIS e Agendamentos.

Importância dos níveis de segurança no Meu INSS
A conta gov.br tem três níveis: Bronze, Prata e Ouro. Eles, por outro lado, determinarão até onde o usuário pode chegar dentro da plataforma do Meu INSS. Entenda:
- Bronze: criado com validação simples de dados. É limitado, podendo restringir a visualização de extratos detalhados e até impedir a solicitação de alguns benefícios.
- Prata: validado por internet banking, biometria facial no app gov.br ou bancos conveniados. É o nível recomendado para o Meu INSS, pois permite acessar quase todos os serviços com segurança.
- Ouro: validado com certificado digital ICP-Brasil ou biometria oficial. Garante acesso total, sendo útil para advogados, procuradores e representantes legais.
🔒 Na prática, o nível Prata atende 90% dos usuários do Meu INSS. O nível Ouro é mais indicado para quem precisa acessar informações em nome de terceiros ou realizar serviços mais sensíveis.
Problemas mais comuns de acesso e como resolver
Ao acessar a plataforma, alguns usuários podem enfrentar problemas. Veja os mais comuns:
- Senha incorreta ou CPF inválido
→ Confira se digitou corretamente. Se o erro persistir, clique em “Esqueci minha senha” e redefina pelo gov.br. - Página em branco ou não carregada
→ Limpe o cache e os cookies do navegador. Se não funcionar, abra em modo anônimo ou teste outro navegador (Chrome ou Firefox). - Sistema fora do ar
→ Normalmente ocorre em horários de pico. Espere alguns minutos e tente novamente. Caso a falha continue, ligue no 135 para confirmar se há manutenção. - Conta bloqueada
→ Após várias tentativas erradas, a conta é suspensa por segurança. Nesse caso, recupere a senha pelo gov.br, valide pelo internet banking ou use a biometria facial no aplicativo gov.br.
Essas soluções simples garantem que o usuário consiga realizar o acesso sem precisar recorrer de imediato a uma agência física.
Como recuperar a senha
Caso você tenha se esquecido da senha, o processo de redefinição é rápido:
- Na tela de login do www meu inss gov br, digite seu CPF.
- Clique em “Esqueci minha senha”.
- Escolha o método de redefinição: e-mail, SMS, banco conveniado ou reconhecimento facial no app gov.br.
- Crie uma nova senha.
- Tente novamente o login.
👉 Se não conseguir redefinir, ligue para o 135 ou vá até uma agência do INSS.
Dicas técnicas para evitar erros
🖥️ Use navegadores atualizados (Chrome ou Firefox).
🖥️ Limpe cache e cookies antes de tentar novamente.
🖥️Se o site não abrir, use o modo anônimo.
📱Mantenha o aplicativo atualizado no celular.
⚠️ Evite errar a senha várias vezes para não bloquear sua conta gov.br.
Acesso por banco ou certificado digital
Além do login com gov.br, o Meu Inss permite duas alternativas de acesso:

- Bancos credenciados: selecione “Entrar com seu banco” e autentique-se no internet banking.
- Certificado digital ICP-Brasil: ideal para representantes legais e advogados.
👉 Essas opções oferecem mais flexibilidade de acesso, mas é importante lembrar: mesmo assim, você sempre precisará ter a conta gov.br vinculada ao CPF.
Caso escolha a opção QR code, o site oferecerá um código para que você baixe o aplicativo Meu INSS no celular.
E falando nele, na próxima página, vamos mostrar como baixar e usar o aplicativo Meu INSS, além de fazer o cadastro inicial e atualizar seus dados pessoais.
Essa é a forma mais prática de levar os serviços do INSS para o celular. Veja:
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Aviso importante: Este conteúdo é apenas para fins informativos e não é afiliado, associado ou endossado por nenhuma entidade governamental, ou órgão oficial. Recomendamos sempre consultar os canais oficiais para obter informações atualizadas e precisas.
