Como baixar, acessar e usar o e-Título no seu celular: passo a passo completo

Após entender o que é o e‑Título e para que ele serve, chegou a hora de colocar a mão na massa. Nesta página, você vai aprender como baixar, instalar e acessar o aplicativo oficial.

Você continuará no site.

Também vai descobrir como resolver os erros comuns e aproveitar todos os recursos. Confira!

Como baixar e instalar o e‑Título no celular

O primeiro passo é garantir que você está baixando o aplicativo correto. Existem muitas imitações ou aplicativos que parecem oficiais, mas não são.

Por isso, atenção aos detalhes:

1️⃣ Acesse a loja de aplicativos do seu celular:

• No Android, abra a Play Store.
• No iPhone, abra a App Store.

2️⃣ Digite na busca: “e-Título” ou “app e-título”.

3️⃣ Verifique se o desenvolvedor é o correto:
O app oficial é desenvolvido pela Justiça Eleitoral Brasileira. Confirme essa informação antes de instalar.

🔒 Atenção:
Antes de baixar, sempre confira se o desenvolvedor é “Justiça Eleitoral Brasileira”. Aplicativos falsos podem comprometer seus dados ou não funcionar corretamente.

4️⃣ Clique em “Instalar” e aguarde a conclusão do download.

5️⃣ Verifique se o sistema do seu celular é compatível:

• Android: versão 6.0 ou superior
• iOS: versão 13 ou superior

Após a instalação, o ícone do aplicativo aparecerá na sua tela inicial ou na lista de aplicativos.

Como acessar o aplicativo e criar uma senha

Com o app instalado, é hora de acessar sua conta e configurar uma senha segura.

Siga o passo a passo abaixo:

1️⃣ Abra o aplicativo e toque em “Começar no e-Título”. Leia e concorde com o Termo de Uso e Política de Privacidade também.

2️⃣ Preencha os dados solicitados:

• Nome completo (sem abreviações)
• Data de nascimento
• Nome da mãe e do Pai (como está no cadastro eleitoral)
• Você pode escolher acessar com seu CPF ou com o número do título de eleitor.

3️⃣ Responda às perguntas de segurança.
O app apresentará uma sequência de perguntas baseadas no seu cadastro. Isso é feito para confirmar sua identidade. Responda com atenção, pois erros podem bloquear o acesso.

4️⃣ Crie uma senha de acesso.

• Ela deve ter entre 8 e 70 caracteres, contendo letras e números.
• Guarde essa senha com segurança, pois ela será necessária para acessar o app futuramente.

5️⃣ Após essa etapa, um termo de ciência aparecerá na tela. Trata-se do seu dado biométrico, ou seja, sua foto.

Ao aceitar, você garantirá maior segurança ao aplicativo, também permitirá a conferência de dados. Também deverá validar os dados fazendo um vídeo selfie.

Siga as orientações do app para a captura da imagem.

🚨Importante: A recusa do termo não impede a utilização do aplicativo e nem o exercício do voto. No entanto, sua foto não será apresentada na ocasião. Neste caso o app não servirá como documento oficial para votar, sendo necessário usar o RG em conjunto no dia.

6️⃣ Pronto! O seu aplicativo já poderá ser utilizado.

Posso acessar o e‑Título com a conta gov.br?

Não. Apesar de muitos serviços públicos estarem unificados na plataforma gov.br, o e‑Título não faz parte dessa integração.

O login acontece exclusivamente dentro do app, com base nos seus dados eleitorais.

Ou seja:

• Não adianta tentar usar o CPF e senha do gov.br;
• Também não é possível vincular as contas;
• Toda a validação acontece no próprio app, com base no cadastro da Justiça Eleitoral.

O que fazer se não consigo entrar no app?

Essa é uma das etapas onde muitos eleitores enfrentam problemas. Se algo der errado, siga estas instruções:

👉 Erro nos dados preenchidos:

Confira se o nome, data de nascimento e nome da mãe estão idênticos ao que consta no seu cadastro eleitoral. Evite abreviações ou apelidos. Use o nome completo.

👉 Foto não aparece no app:

Isso pode acontecer se a biometria ainda não foi processada. Aguarde até 15 dias após o registro.

👉 Esqueceu a senha?

Toque em “Esqueci minha senha” e siga o processo de recuperação. Um código será enviado para o seu e-mail ou será solicitado o preenchimento de perguntas de segurança.

👉 Erro técnico no aplicativo:

Experimente desinstalar e instalar novamente o app. Certifique-se de que o aplicativo está atualizado com a versão mais recente da loja.

👉 Se nada funcionar:

Procure um cartório eleitoral mais próximo com seu documento de identidade;

Ou entre em contato com a Central de Atendimento do TRE do seu estado, por telefone.

Eles podem ajudar a verificar seu cadastro, orientar sobre erros no aplicativo e até agendar atendimento, se necessário.

📌 Importante: Alguns erros podem gerar multa (como ausência não justificada em eleições). Nesse caso, a guia de pagamento estará disponível no próprio site do TSE.

Funcionalidades práticas do aplicativo

Após instalado e acessado, o e-Título se torna uma verdadeira central de serviços eleitorais.

Veja tudo que você pode fazer por lá:

• 📍 Consultar local de votação com mapa interativo;
• 🗳️ Justificar ausência no dia da eleição, com base na geolocalização do seu celular;
• 📄 Justificar ausência após a eleição, anexando documento que comprove o motivo;
• 🧾 Emitir certidões de quitação eleitoral e de crimes eleitorais;
• 💳 Gerar e pagar boletos de multas eleitorais;
• 🔍 Verificar sua situação eleitoral em tempo real;
• 🧑‍💼 Cadastrar-se como mesário voluntário (em anos de eleição);
• 🧠 Consultar seus dados pessoais como eleitor.

e‑Título serve como documento de identificação?

Essa é uma dúvida comum — e a resposta depende da situação:

• ✅ Sim, mas somente em dias de eleição, e apenas se a foto do eleitor estiver visível no app (ou seja, se houver biometria cadastrada).
• ❌ Não substitui documentos como RG, CNH ou passaporte em bancos, concursos, aeroportos ou outros contextos.
• 📌 Em situações oficiais, o e-Título complementa, mas não substitui os documentos físicos, exceto na hora de votar.

Agora que você já sabe como instalar, acessar e usar o e‑Título no seu celular, e já conhece as funções mais importantes do aplicativo, é hora de avançar para questões mais específicas.

Na próxima página, você vai aprender como regularizar sua situação eleitoral, emitir certidões exigidas em concursos, corrigir erros no cadastro e muito mais.

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