Aplicativo Meu INSS: como baixar, se cadastrar e atualizar seus dados

Se na página anterior vimos como realizar o login pelo site, agora é hora de conhecer o aplicativo Meu INSS.

Você permanecerá no site.

Ele é a versão móvel da plataforma que leva todos os serviços previdenciários. Conheça!

Como baixar o app Meu INSS (iOS e Android)

O app Meu INSS tornou o acesso ainda mais prático para quem precisa acessar seus dados previdenciários.

Assim como o site, ele permite consultar extratos, acompanhar benefícios e até realizar a prova de vida sem sair de casa.

Além disso, o aplicativo facilita o cadastro, onde permite que novos usuários criem sua conta diretamente pelo celular.

Ele também está disponível gratuitamente nas principais lojas digitais. Aqui vai um passo a passo de como baixá-lo:

Passo a passo

1️⃣ Abra a loja de aplicativos do seu celular

• No Android, acesse a Google Play Store.
• No iPhone, abra a App Store.

2️⃣ Pesquise por “Meu INSS”
Digite “Meu INSS” na barra de busca. O resultado oficial aparece com o ícone azul e branco do Governo Federal e o nome “Governo do Brasil” como desenvolvedor.

3️⃣ Toque em Instalar ou Obter

• No Android, clique em Instalar.
• No iOS, clique em Obter e confirme com sua senha, Touch ID ou Face ID.

4️⃣ Aguarde o download
O Meu INSS app será baixado e instalado automaticamente no celular. O tempo pode variar de acordo com a sua conexão de internet.

5️⃣ Abra o aplicativo
Após a instalação, o ícone do Meu INSS aparecerá na tela inicial do seu celular. Toque nele para abrir.

🔎 Dica visual: o app oficial tem fundo azul, com o logotipo do Governo Federal. Sempre confira o desenvolvedor antes de baixar, para evitar aplicativos falsos.

Diferenças entre site e app

Muitos usuários perguntam se há diferença entre usar o site do INSS e o aplicativo Meu INSS.

A resposta é: ambos têm praticamente os mesmos serviços, mas com algumas diferenças de usabilidade:

• No site: a navegação é feita pelo navegador, com menus laterais e layout pensado para computadores. É útil para quem gosta de visualizar documentos em tela maior.
• No aplicativo: o acesso é otimizado para celular, com botões maiores e atalhos rápidos. Além disso, algumas funcionalidades, como a prova de vida digital, só estão disponíveis no app.

👉 Em resumo, o Meu INSS app é a forma mais prática de ter os serviços sempre à mão, enquanto o site é mais indicado para consultas em telas grandes.

Veja como acessar a plataforma pelo site na página anterior.

Como fazer o cadastro pelo app

Se você ainda não tem uma conta gov.br, será necessário realizar o cadastro no Meu INSS antes de acessar os serviços.

Esse processo pode acontecer tanto pelo aplicativo quanto pelo site.

1️⃣ Abra o app Meu INSS, aceite a Política de Privacidade e toque em “Entrar com gov.br”.

2️⃣ Clique em “Criar sua conta”.

3️⃣ Digite seu CPF e confirme os dados básicos (nome, data de nascimento e e-mail).

4️⃣ Escolha a forma de validação: internet banking, SMS, e-mail ou reconhecimento facial.

5️⃣ Crie uma senha segura.

6️⃣ Pronto! Sua conta gov.br estará criada e vinculada automaticamente ao Meu INSS.

🔎 Exemplo visual: na tela inicial do aplicativo, o botão “Criar conta gov.br” aparece em destaque logo abaixo do campo de CPF.

O mesmo processo pode ser feito pelo www.meu.inss.gov.br, clicando em “Crie sua conta gov.br”.

Caso ainda tenha dúvidas de como criar a Conta Gov., confira o passo a passo a seguir:

Atualização de dados no cadastro

Após criar a conta, é essencial manter o cadastro do Meu INSS atualizado.

Informações incorretas podem causar problemas no recebimento de benefícios ou até impedir a análise de pedidos.

No próprio aplicativo, você encontra a opção “Atualizar dados cadastrais”.

Lá é possível corrigir telefone, e-mail e endereço. Veja o passo a passo de como fazer isso:

👉 Abra o aplicativo Meu INSS
Toque no ícone do aplicativo e faça o login com CPF e senha da conta gov.br.

👉 Acesse seu perfil
Na tela inicial, toque no ícone de três risquinhos” no canto superior esquerdo no menu principal. Escolha a opção” Cadastro e Contribuições” e em seguida “Atualizar Cadastro”.

👉 Escolha o dado que deseja atualizar
Você verá campos como Telefone, E-mail e Endereço. Toque sobre aquele que precisa alterar.

👉 Digite as novas informações
Preencha o novo número de telefone (com DDD), o e-mail atualizado ou o endereço completo.

👉 Confirme a alteração
Toque em Salvar. O aplicativo pode solicitar uma validação de segurança, como um código enviado por SMS ou e-mail.

👉 Confira se deu certo
Volte à tela de Dados cadastrais e veja se as informações aparecem atualizadas. Se não aparecerem de imediato, feche e reabra o app.

Importância de manter os dados atualizados

Manter o cadastro atualizado no aplicativo do INSS é mais do que uma formalidade.

Isso garante que você não perca prazos ou pagamentos. Por exemplo:

• Se seu telefone estiver errado, você pode não receber o SMS para autenticação.
• Se seu e-mail estiver desatualizado, não conseguirá redefinir a senha.
• Se o endereço estiver incorreto, notificações importantes podem não chegar.
• Por isso, sempre que trocar de celular, mudar de e-mail ou endereço, atualize imediatamente o cadastro do Meu INSS.

Erros comuns no aplicativo e como resolver

• Não foi possível salvar os dados agora
  → Atualize o Meu INSS app na loja do celular, feche e reabra o aplicativo e tente novamente.
• Código SMS não chegou
  → Verifique se o número com DDD foi digitado corretamente. Caso não receba, escolha o e-mail como alternativa de validação.
• Campos bloqueados
  → Informações sensíveis, como nome e CPF, não podem ser alteradas pelo app. Nesse caso, é necessário atendimento presencial com documentos oficiais. Somente consegue-se atualizar o nome social.

Agora você já sabe como baixar o aplicativo Meu INSS, como funciona o cadastro inicial e a importância de manter os dados sempre corretos.

Na próxima página, vamos mostrar como consultar benefícios e extratos pelo Meu INSS, entendendo em detalhes como verificar pagamentos, acessar o extrato do imposto de renda e acompanhar valores consignados.

Clique nos botões abaixo e veja:

Você continuará no site.

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