Guia de Manutenção do CadÚnico: Como Atualizar e Não Perder Benefícios

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Fazer o cadastro no CadÚnico é só o primeiro passo. Para continuar recebendo os benefícios, é essencial manter as informações sempre atualizadas e corretas.

Muitas famílias acabam perdendo auxílios como o Bolsa Família ou a Tarifa Social de Energia simplesmente porque deixaram o cadastro desatualizado.

Por isso, a seguir, você vai aprender quando e como atualizar seus dados, como recuperar acesso ao app e onde buscar ajuda segura.

Quando e como atualizar o CadÚnico

O Cadastro Único precisa ser atualizado regularmente para que o governo tenha certeza de que a realidade da sua família continua a mesma.

📌 Quando atualizar:

• A cada 24 meses (2 anos), mesmo sem mudanças.
• Sempre que houver mudança de endereço.
• Quando a renda familiar mudar (aumento ou redução).
• Em caso de alteração na composição da família (nascimento, falecimento, separação ou união).

👉 Dica prática: não espere a visita de um fiscal ou a suspensão do benefício para atualizar. Assim que algo mudar, procure o CRAS. Isso evita dores de cabeça.

A atualização deve ser feita presencialmente no CRAS, mas em alguns casos o app Meu CadÚnico pode ser usado para confirmar dados ou solicitar alterações simples.

Recuperar acesso ao app pela Gov.br

Esquecer a senha da conta Gov.br é mais comum do que parece, e isso pode atrapalhar bastante na hora de consultar informações.

Isso porque o acesso ao aplicativo atualmente acontece somente pela conta GOV.

Como recuperar o acesso:

1️⃣ Abra o app e clique em “Entrar com a minha conta Gov”

2️⃣ Informe seu CPF e clique em “Esqueci Minha Senha”

3️⃣ Escolha o método de recuperação recomendado pela plataforma.

4️⃣ Redefina a senha e acesso o aplicativo após o processo.

👉 Dica prática: cadastre sempre um e-mail ativo na sua conta Gov.br. Isso facilita muito caso precise recuperar o acesso.

Se nada funcionar, o cidadão pode ligar para o telefone 135 ou ir até o CRAS.

Benefícios que usam o CadÚnico

A falta de atualização no seu CadÚnico pode afetar diretamente benefícios como o Bolsa Família, a Tarifa Social de Energia, o Minha Casa Minha Vida, o Auxílio Gás e até programas estaduais e municipais.

Ou seja: manter os dados desatualizados pode significar perder auxílios que fazem diferença na renda da sua família.

👉 Dica: sempre que atualizar o CadÚnico no CRAS, peça o comprovante de atualização. Ele serve como prova caso algum benefício seja suspenso por erro de sistema.

Riscos de perder o benefício por dados desatualizados

Quando as informações não estão em dia, o sistema pode entender que a família não cumpre mais os critérios. Isso leva à suspensão ou até ao cancelamento de benefícios.

⚠️ Exemplos comuns:

• Bolsa Família bloqueado porque a renda não foi atualizada.
• Tarifa Social de Energia cortada após mudança de endereço não informada.
• Auxílio Gás suspenso porque a composição da família estava incorreta.

👉 Alerta: se você mudou de casa, aumentou a renda ou teve alteração na família, procure o CRAS em até 30 dias. Isso é o que garante que seus benefícios não sejam suspensos.

Onde buscar ajuda ou atendimento

Se surgir qualquer dúvida ou problema, o ideal é procurar canais oficiais.

• CRAS: atendimento presencial para cadastro, atualização e dúvidas.
• App Meu CadÚnico: ideal para consultas rápidas, emissão de comprovante e verificação de dados.
• Portal Gov.br: acesso completo a informações de programas sociais.
• Telefone 135: esse é o canal oficial da Previdência Social. Funciona de segunda a sábado, das 7h às 22h, e a ligação é gratuita de telefones fixos. Além de seguro, o 135 é uma linha confiável para tirar dúvidas, recuperar acesso ao sistema e até agendar atendimentos.

📌 Se você não sabe onde fica o CRAS mais próximo, acesse o site da prefeitura da sua cidade. Lá você encontra endereços, telefones e muitas vezes até links para agendamento online.

Considerações finais

O CadÚnico é a principal ferramenta de inclusão social no Brasil.

É através dele que famílias de baixa renda conseguem acesso a programas que garantem desde a alimentação até a moradia.

👉 Para não correr riscos, mantenha seus dados sempre atualizados.
👉 Se tiver dúvidas, procure canais oficiais e seguros, como o CRAS, o app Meu CadÚnico, o Gov.br e o telefone 135.

💡 Lembre-se: mesmo que nada mude na sua vida, faça a atualização a cada 2 anos. Esse simples cuidado garante a tranquilidade de não perder benefícios que fazem toda a diferença.

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Aviso importante: Este conteúdo é apenas para fins informativos e não é afiliado, associado ou endossado por nenhuma entidade governamental, ou órgão oficial. Recomendamos sempre consultar os canais oficiais para obter informações atualizadas e precisas.