Carteira do Idoso: passo a passo de como emitir
Agora que você já sabe que o que é a carteira do idoso, veja como tirar a sua sem complicação.
Você continuará no site.
Nesta parte também explicamos que documentos você precisa para criar e os principais benefícios que a carteira traz. Confira!
Quais documentos são necessários para emitir a Carteira do Idoso?
Antes de conhecer o passo a passo para tirar a Carteira do Idoso, vale conhecer a lista de documentos necessários, para não esquecer nenhum.
A lista é simples, porém todos devem estar corretos e atualizados. São eles:
- Documento de identidade oficial com foto (RG ou equivalente).
- CPF.
- Número de Identificação Social (NIS).
- Comprovante de residência atualizado.
📌O NIS é gerado quando a pessoa é cadastrada no CadÚnico ou quando começa a trabalhar com carteira assinada. É formado por uma sequência numérica de 11 dígitos, parecida com o PIS/PASEP. É usado para identificar o cidadão em sistemas do governo federal e garantir o acesso a benefícios sociais.
Muitos idosos tentam emitir a carteira pela internet e se deparam com erros, os quais estão ligados ao NIS.
Seja porque o documento não está ativo ou então não recebeu atualização nos últimos dois anos.
Por isso, antes de iniciar o processo de emissão, vale a pena conferir a situação do NIS, no aplicativo Cadastro Único.
Se houver alguma inconsistência, o ideal é procurar imediatamente o CRAS mais próximo e atualizar os dados.
Como fazer a carteira do idoso: passo a passo
Após entender os documentos necessários da Carteira do Idoso, chega o momento de aprender como consegui-la de fato.
O processo não é complicado, mas pode variar conforme a situação de cada pessoa.
Além disso, como dito anteriormente, é importante estar com o CadÚnico atualizado para conseguir o processo pela internet.
Existem dois caminhos principais:
Pela internet
1️⃣ O idoso, ou um familiar que o auxilie, deve acessar a área da assistência social, no portal gov.br e clicar em “Iniciar”.
2️⃣ O portal Carteira da Pessoa Idosa irá abrir. Aqui duas opções serão disponibilizadas. Emitir a carteira da pessoa idosa ou Validar a Carteira Emitida. Clique em “Emitir”.
3️⃣ Para criar o documento é preciso fazer login no gov.br. Caso não tenha uma conta criada, você consegue criar uma na hora.
Veja como nesse passo a passo:
PASSO A PASSO
COMO CRIAR UMA CONTA GOV. BR SEM ERROS
Veja como criar uma conta gov. br do zero e fazer login em diversos serviços e benefícios do governo federal.
4️⃣ Depois do acesso, basta preencher os dados solicitados, confirmar as informações e o documento será gerado automaticamente em formato PDF.
5️⃣ Esse arquivo pode ser salvo no celular, impresso em casa ou até levado a uma lan house para impressão. O arquivo PDF pode ser enviado via WhatsApp para impressão, tranquilamente.
Presencialmente
Caso você opte por emitir a carteira do idoso presencialmente, saiba que também é possível em um CRAS (Centro de Referência da Assistência Social).
Essa opção acaba indicada principalmente para idosos que não têm acesso à internet ou que não têm familiaridade com computadores e celulares.
No CRAS, os assistentes sociais verificam a documentação, conferem se o idoso já possui NIS ativo e, caso ainda não tenha a carteira pronta, podem fornecer uma declaração provisória.
Esse documento garante o direito de viajar até que a carteira definitiva acabe emitida. Ela leva em torno de 45 dias para ficar pronta. O idoso precisa retirar no CRAS.
⚠️ A versão online é, sem dúvida, mais rápida para quem tem internet e login no gov.br. No entanto, o atendimento no CRAS oferece apoio humano e acolhimento, o que facilita bastante para quem prefere resolver presencialmente.
Como usar a Carteira do Idoso nos transportes interestaduais?
Depois de emitir a carteira, é hora de colocá-la em prática.
O benefício principal é o transporte interestadual, e para acessá-lo o idoso precisa seguir algumas orientações:
- Escolher a empresa de transporte que faz a linha desejada.
- Dirigir-se ao guichê de atendimento da empresa.
- Apresentar a carteira do idoso interestadual junto com um documento oficial com foto.
- Fazer a solicitação do bilhete com pelo menos 3 horas de antecedência da viagem.
⚠️ Se o idoso não chegar ao guichê com antecedência mínima de 3 horas, a empresa pode recusar a emissão do bilhete gratuito ou com desconto.
Essa é uma regra prevista em norma e, infelizmente, muitos passageiros acabam perdendo o benefício por não se atentarem a esse detalhe.
Portanto, a recomendação é sempre se planejar com antecedência.
Se a viagem for às 10h da manhã, o ideal é chegar ao terminal por volta das 7h.
Isso dá tempo de emitir a passagem, resolver qualquer imprevisto e embarcar com tranquilidade.
Outro ponto prático: a carteira acabar usada tanto na versão impressa quanto digital.
Muitos idosos preferem ter o documento no papel, mas manter a versão digital no celular é uma ótima forma de evitar esquecimentos ou perdas.
Como funciona o desconto garantido pela Carteira do Idoso?
A lei garante duas vagas gratuitas por veículo no transporte interestadual.
Porém, se essas vagas já estiverem ocupadas, o idoso não perde o direito ao benefício.
Nesse caso, ele passa a ter direito a 50% de desconto no valor da passagem.
Esse desconto se aplica a diferentes meios de transporte:
- Ônibus que circulam entre estados.
- Trens que conectam cidades de estados diferentes.
- Embarcações interestaduais.
🚌 Exemplo prático: imagine que uma passagem de ônibus de Belo Horizonte para o Rio de Janeiro custa R$ 180. Se as vagas gratuitas já tiverem sido ocupadas, o idoso poderá pagar apenas R$ 90.
Essa é uma forma de garantir que, mesmo em situações de alta procura, o idoso continue tendo acesso a viagens com custo reduzido.
Dicas para garantir o benefício sem problemas
- Conferir o NIS antes da emissão: esse é o passo número 1 para não ter dor de cabeça.
- Manter o CadÚnico atualizado a cada 2 anos: sem isso, o sistema bloqueia automaticamente a carteira.
- Chegar com antecedência mínima de 3 horas ao guichê: lembre-se, essa é uma regra oficial e vale para qualquer viagem.
- Guardar a versão digital no celular: ela tem a mesma validade da impressa e pode salvar em situações de esquecimento.
- Se tiver dificuldades, procure o CRAS: nunca hesite em pedir apoio, pois os profissionais estão preparados para ajudar.
- Não confunda com a credencial de estacionamento: a Carteira do Idoso garante transporte interestadual gratuito ou com desconto, mas não dá direito automático a vagas reservadas em estacionamentos. Para isso, existe um documento específico, emitido pelos órgãos de trânsito.
👉 Agora que você já sabe como emitir a Carteira do Idoso, quais documentos são necessários, onde solicitar e como usar corretamente nos transportes interestaduais, vamos avançar.
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